System thread exception not handled в windows 10

Проверка системы

Первое и самое простое, что нужно сделать для устранения синего экрана 0x0000001e, это выполнить проверку файловой системы на наличие ошибок.

Для этого:

  1. Войдите в «Компьютер», щелкните по разделу (на котором у вас установлена Windows) правой кнопкой и выберите «Свойства».
  2. Далее во вкладке «Сервис» щелкаем по кнопке проверки.
  3. Вы ставите галочки на всех пунктах и запускаете процесс.

Выполните проверку поочередно всех дисков, после чего перезагрузите компьютер.

Несмотря на свою простоту, способ очень эффективен и помогает исправить ошибку с кодом остановки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, когда она связана с повреждениями файловой системы.

Анализ файла дампа памяти

Поскольку сбой может возникнуть по ряду причин, лучше проанализировать файл малого дампа памяти, который отвечает за регистрацию сбоев и предоставит подробную информацию о том, что вызывает синий экран с кодом System_Thread_Exception_Not_Handled. Для его анализа следуйте инструкции.

В проводнике щелкните правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» и выберите Свойства.

На вкладке Дополнительно щелкните на «Параметры» раздела Загрузка и восстановление.

В секции Отказ системы убедитесь, что установлены флажки на опциях «Записать событие в системный журнал» и «выполнить автоматическую перезагрузку». В раскрывающемся списке записи отладочной информации выберите «Малый дамп памяти».

Рекомендуется использовать эту опцию, несмотря на то, что создаваемый файл Minidump небольшой по размеру, содержит достаточно информации для решения проблемы. Теперь узнаем, как его открыть.

Сделайте запрос в интернете и перейдите на указанную страницу.

Загрузите пакет Windows 10 SDK, в состав которого входит инструмент WinDbg для просмотра дампа.

Запустите файл winsdksetup.exe, на экране выбора инструментов оставьте флажок только на приложении «Debugging Tools for Windows».

После завершения установки запустите средство отладки WinDbg от имени администратора.

В меню «File» перейдите в пункт «Symbol File Path» и в текстовом поле наберите путь к файлу символов:

SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Затем перейдите в пункт «Open Crash Dump» и укажите пусть к фалу дампа minidump.dmp.

Найдите имя драйвера с расширением sys, запись с указанием на который была создана в момент возникновения ошибки System_Thread_Exception_Not_Handled.

Сделайте запрос в интернете по его имени, чтобы узнать с каким устройством связан. Когда определите проблемное оборудование, перейдите в «Диспетчер устройств» и обновите вручную.

Проверка жесткого диска

Самый простой способ проверки – через Свойства локального диска. Для этого необходимо:

  1. Откройте проводник и кликните ПКМ по локальному диску. В меню выберите пункт «Свойства».

  1. Теперь перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Проверить».

  1. Запустите принудительную проверку жесткого диска.

Также выполнить эту процедуру можно через командную строку:

  1. Откройте окно «Выполнить», введите команду «cmd» и запустите приложение от имени администратора с помощью комбинации Ctrl+ Shift+ Enter.

  1. Введите команду «CHKDSK C: /F /R», где C – это метка проверяемого тома, а F и R исправление ошибок и восстановление поврежденных секторов при возможности.

  1. Если вы проверяете системный раздел, то просканировать его при работающей системе не получится. Нажмите Y, чтобы выполнить тестирование при следующем запуске ПК.

Remarks

If you are not equipped to use the Windows debugger to work on this problem, you should use some basic troubleshooting techniques:

  • Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help identify the device or driver that is causing bug check 0x7E.

  • If a driver is identified in the bug check message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.

  • Check with your hardware vendor for any ACPI or other firmware updates. Hardware issues, such as system incompatibilities, memory conflicts, and IRQ conflicts can also generate this error.

  • You can also disable memory caching/shadowing of the BIOS to try to resolve the error. Also run hardware diagnostics that the system manufacturer supplies.

  • Confirm that any new hardware that is installed is compatible with the installed version of Windows. For example, you can get information about required hardware at Windows 10 Specifications.

Как найти и восстановить повреждённые файлы ОС Windows через командную строку

Любые поврежденные системные файлы в вашей ОС Windows могут привести к этой ошибке, а также ко многим другим проблемам. Чтобы разрешить их, вы можете использовать команду CHKDSK, чтобы проверить и проверить системные файлы Windows, чтобы убедиться, что нет поврежденных файлов. Эта команда также помогает восстановить любой поврежденный файл, если он найден.

Сначала запустите командную строку от имени администратора, нажав Windowsклавишу +, Xа затем нажмите Aклавишу.

Следующий шаг, введите:

и затем нажмите Enter.

На следующем шаге введите Y и нажмите клавишу Enter.

После этого перезагрузите компьютер с Windows. Ваш компьютер с Windows загрузится и начнет проверять всю систему, чтобы найти любой поврежденный файл. Это может занять некоторое время, поэтому, пожалуйста, не выключайте компьютер, пока полностью не завершит проверку.

Проблемы со стороны драйверов

Если диагностика ОЗУ результата не дала, тогда, вероятно, поможет обновление имеющегося проблемного драйвера при наличии такового. Это ещё одна из распространённых причин появления рассматриваемой ошибки.

Проверка выполняется одним из двух способов.

Первый вариант самый простой. Подходит он в тех случаях, когда операционную систему удаётся запустить в обычном режиме или через безопасный способ загрузки.

В этой ситуации нужно сделать следующее:

  • открыть диспетчер устройств;
  • проверить, нет ли напротив компонентов красного или жёлтого знака;
  • если такие значки присутствуют, драйверы проблемного компонента следует обновить;
  • перезагрузить компьютерное устройство.

СОВЕТ. Драйверы рекомендуется загружать только с официального сайта разработчика. Использовать сторонние ресурсы потенциально очень опасно.

Ведь вместе с драйверами можно прихватить и вредоносное программное обеспечение.

Также диагностику легко выполнить специальными программами. К примеру, с помощью Blue Screen View.

Второй метод подходит для ситуаций, когда в обычном или безопасном режиме загрузить операционную систему никак не получается. В этом случае потребуется установочный диск. Здесь нужно сделать следующее:

  • записать образ ОС на диск или съёмный накопитель;
  • запустить БИОС;
  • поменять очерёдность загрузки устройств, чтобы она начиналась с флешки или диска;
  • загрузить образ;
  • открыть раздел «Восстановление системы»;
  • перейти в категорию «Исправление неисправностей»;
  • далее в пункт «Диагностика»;
  • щёлкнуть по пункту с дополнительными параметрами;
  • выбрать командую строку;
  • прописать код «bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy»;
  • тапнуть на кнопку Enter;
  • закрыть консоль;
  • перезагрузить оборудование;
  • войти в систему через безопасный режим;
  • открыть диспетчер устройств;
  • кликнуть правой кнопкой по оборудованию ПК, с которым были проблемы;
  • нажать на кнопку «Удалить»;
  • перезагрузить компьютер.

Есть очень высокая вероятность, что проделанные манипуляции в итоге помогут справиться с возникшей ошибкой.

Как исправить ошибку dxgmms2.sys на синем экране Windows 10

Если эта ошибка только начала возникать, и у вас уже есть точка восстановления системы, вы можете использовать ее, чтобы восстановить прежние настройки откатом системы назад в рабочее состояние. 

1. Драйвер видеокарты

  • Драйверы NVIDIA.
  • Для видеокарт AMD.
  • Видеокарты от Intel.

Есть и другой способ. Вы можете использовать официальные программы для удаления драйверов видеокарты, чтобы удалить драйверы AMD, INTEL, NVIDIA, а затем использовать специальные утилиты от производителей для сканирования и обновления драйверов.

2. Запуск инструмента диагностики DirectX

Как упоминалось выше, эта ошибка связана с DirectX Graphics API. Таким образом, чтобы устранить проблему, вы можете попробовать  запустить средство диагностики DirectX.

  • Нажмите комбинацию кнопок Win + R и введите dxdiag
  • Далее перейдите во вкладку «Экран»

После того, как инструмент диагностики завершен, необходимо проверить Возможности DirectX и графу Примечания. Как видно на скриншоте выше, в графе «примечания» имеются проблемы с драйверами видеокарты, которые нужно обновить. В графе «примечания» должно быть «Неполадок не найдено». 

Разберем возможности DirectX. Некоторые программы работают очень медленно или не работают вообще, если не включено аппаратное ускорение Microsoft DirectDraw, Direct3D или ускорение текстур AGP. Если, что-то выключено, то проблемы в драйверах видеокарты или DirectX. Дело в том, что в Windows 10 убрали эти функции для включения, но можно активировать DirectPlay, который автоматически должен активировать Direct3D и DirectDraw. Для этого откройте «Панель управления» > «Удаление программ» > «Вкл/Откл компонентов». Далее найдите в списке Legacy (DirectPlay) и поставьте галочки, после чего перезагрузите ПК.

3. Обновить DirectX

Иногда DLL файлы могут быть повреждены или удалены, и логичным вторым основным решением это будет обновить или переустановить сам DirectX. Обратитесь к полному руководству, как скачать, установить и обновить DirectX для Windows.

4. Сброс конфигурации BIOS

Вы также можете попробовать сбросить конфигурацию BIOS и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. Зайдите в BIOS и перейдите в параметр Exit. Далее выберите строку сброса настроек по умолчанию Load defaults. Сохраните нажатием F10 и перезагрузите ПК. Ниже я приведу пример UEFI и BIOS, как сбросить настройки по умолчанию.

5. Использование редактора реестра

Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)» и назовите TdrDelay. Далее нажмите два раза по созданному ключу TdrDelay и задайте значение 10. Это установит время отклика для вашего графического процессора равным 10 секундам. (значение 2, является значением по умолчанию). Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка dxgmms2.sys.

6. Отключение функции сна

Иногда функция сна, также может вызывать синий экран с ошибкой dxgmms2.sys. Когда драйверы видеокарты используются в фоновом режиме, дисплей переходит в спящий режим, а затем, когда он проснулся, это может вызвать BSOD. Чтобы исправить это, вы можете предотвратить переход компьютера в спящий режим.

Откройте «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Электропитание» > «Настройка перехода в спящий режим» > «Изменить дополнительные параметры питания» > и в графе «жесткий диск» поставьте состояние 0 минут, нажмите применить.

Смотрите еще:

  • Решено: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED atikmpag.sys, nvlddmkm.sys в Windows 10
  • Исправить ошибку rtwlane.sys Синий Экран в Windows 10
  • Исправить wdf01000.sys синий экран в Windows 10
  • Синий экран: Исправить ошибку Tcpip.sys на Windows
  • Ошибка Win32kbase.sys синего экрана в Windows 10 

Загрузка комментариев

Проблема с драйверами

Довольно часто синий stop экран 0x0000001e появляется из-за неполадок в работе драйверов. Они могут появиться в следствии некорректной установки, или установки несовместимой версии драйвера с вашей версией Windows.  И как итог вы получаете сообщение KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Поэтому это следует проверить отдельно:

  1. В первую очередь я рекомендую обновить драйвера для всех устройств. Делать это следует в ручном режиме, скачивая каждый драйвер с официального сайта. Однако если вы хотите автоматизировать процесс, то можете использовать утилиту Driver Booster или сборник SamDrivers.
  2. После окончания процедуры, не забудьте перезагрузить ПК.

В некоторых случаях, например, для отдельных моделей видеокарт подходят драйвера только того же года выпуска, что и сама видеоплата.

Кстати, видеокарта — это отдельная тема и прежде чем обновлять или переустанавливать на нее софт, я рекомендую избавиться от старого, полностью его удалив. В этом вам поможет утилита «Display Driver Uninstaller».

Также убедитесь, что скачиваемые драйвера совместимы с вашей версией Windows. Кстати, именно это нередко способствует появлению ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Что это значит и как от неё избавиться?

Очень распространённой ситуацией в среде пользователей Windows 10 является неожиданное возникновение ошибки под названием «system_thread_exception_not_handled». Чаще всего она появляется при загрузке ПК. Дословно переводится с английского как «системная ошибка потока, которую невозможно обработать».

Почему возникает такая ошибка. Точного ответа нет. Наиболее частыми причинами являются:

  • — любой сбой;
  • — различные вредоносные программы;
  • — проблемы с работой драйверов;
  • — обновление системы.

Для нормальной работы ПК, необходимо выполнить некоторый алгоритм, зависящий от первопричины системной ошибки.

1) Инструменты встроенного восстановления

В Windows 10 присутствуют инструменты встроенного восстановления. Многие специалисты предлагают использовать загрузочную флешку для Windows, поскольку она помогает получать пользователям те же инструменты с удобством. Итак, чтобы перейти в режим восстановления Windows 10, выполните следующие действия:

  • — выключите ПК с помощью кнопки, непрерывно нажимая её (если невозможно провести корректное выключение);
  • — нажимайте, при включении, на кнопку включения 3-4 раза, пока окна не появятся различные варианты восстановления;
  • — найдите раздел «Устранение неполадок> Вспомогательные параметры> Командная строка». Выполнить:
    sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows

Он найдет некоторые ошибки, но не сможет исправить все. Затем выполните следующую команду:

bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy

— теперь необходимо закрыть утилиту и перезагрузиться.

2) Работа с драйвером

Найдите драйвер, который вызывает проблемы.
Установите бесплатное приложение с названием «WhoCrashed» и запустите его, чтобы узнать, какой драйвер вызывает данную ошибку.
Если вы проверите путь к файлу, то он покажет проблемный драйвер, который мешает системе.

Если запустить утилиту нет возможности, выполните следующие действия:

  • — загрузиться в безопасном режиме (функциональная клавиша F8 вместе с кнопкой загрузки) и выбрать его;
  • — во время загрузки или после входа в систему, когда вы снова увидите BSOD (синий экран), вы также найдете имя файла вместе с ошибкой.
    Вывод будет похож на FILENAME.sys, где FILENAME может отличаться для пользователей;
  • — запишите имя файла;
  • — перезагрузитесь, и перейдите в режим восстановления Windows 8 или 10. «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка».
  • — выполните следующие команды в командной строке:
    c:
    cd windows\system32\drivers
    ren FILENAME.sys FILENAME.old
    где FILENAME — это имя файла, который вы отметили выше.
  • — закройте командную строку и перезагрузитесь.

Теперь ваш компьютер должен успешно загрузиться. Переустановите обновленный драйвер, если проблема не устранилась полностью.

3) Физические манипуляции

В случае, если вы не достигли успеха в безопасном режиме, возможно, вы можете попробовать этот способ для успешного завершения загрузки компьютера:

  • выключите его,
  • выньте аккумулятор,
  • отсоедините его от источника питания,
  • оставьте его на несколько минут,
  • нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд,
  • включите питание, включите ноутбук.

Он должен начинать загружаться нормально. Затем верните батарею в кратчайшие сроки. После успешной загрузки ПК нужно избавиться от драйвера, который вызывает проблемы. Выполните перезагрузку ПК.

4) Работа с браузером

Если вы часто получаете BSOD в непредсказуемое время, возможно, вам необходимо исправить настройки в аппаратном ускорении браузера. Отключение аппаратного ускорения для каждого браузера будет отличаться.

Для отключения данной настройки в Mozilla Firefox необходимо: открыть Mozilla Firefox, ввести «about:preferences#advanced» в адресной строке, снять флаг «По возможности использовать аппаратное ускорение», закрыть и перезагрузить Firefox.

Для отключения ускорения в Google Chrome откройте Google Chrome, введите chrome: // flags в адресной строке и Enter, прокрутите вниз и перейдите к «GPU composting on all pages», в раскрывающемся списке выберите «Отключено», перезагрузите браузер.

Для выключение аппаратного ускорения «Adobe Flash Player» необходимо перейти на страницу справки «Adobe Flash», перейти к шагу 5, щелкнуть правой кнопкой мыши анимацию и выбрать «Настройки», снять флажок.

5) Проверка на вредоносные программы, различные вирусы

Также необходимо проверить компьютер антивирусной программой, чтобы исключить эту первопричину системной ошибки.

How do I fix system thread exception BSoDs?

1. Install the latest graphics drivers

  1. Go to Search, type devicemngr and open Device Manager
  2. In Device Manager, find your graphic card, under Display Adapters
  3. Right-click on it and go to Uninstall
  4. Now go to your graphics card or laptop manufacturer’s website and download the latest driver compatible with your graphics card.
  5. Restart your computer and see if the BSOD still appears

Let’s talk about the most common cause of this problem, first, an outdated graphics driver. There are two possible scenarios for your computer.

  • First: BSOD appears, but you’re able to restart your computer and work for some time.
  • Second: BSOD appears, and even after you restart your computer, it’s still here.

2. Use Windows 10 Recovery Media

  1. Restart your computer and insert Windows 10 recovery media
  2. On Windows Setup window, click Next
  3. After that, go to Repair your computer
  4. On Choose an option screen, click Troubleshoot
  5. On Troubleshoot screen, go to Advanced options
  6. On Advanced options screen, click Command Prompt
  7. In the Command Prompt

    BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

    enter the following line and press Enter:

  8. After the command is successfully executed, type EXIT to close the Command Prompt
  9. You’ll get back to the Choose an option screen, click Continue to restart the computer
  10. On the boot, press F8 continuously to enter the Advanced Boot Options
  11. Now select Safe Mode with Networking and press Enter
  12. Log in to your Windows 10 with the account that has admin rights
  13. When you get to your Desktop, just follow the steps from the case above, and you should be able to reset your graphics driver

Okay, this should solve your problem in the first scenario, but if you can’t get rid of the blue screen even after you restart your computer, things will be a little more complicated.

If an outdated driver is a cause, one of these solutions will probably solve the problem. On the other hand, if the third-party software causes the problem, disabling it will probably solve the problem.

3. Disable third-party antivirus

As I said, a third-party program, most commonly an antivirus could have some sort of conflict with some other program or system feature. So, just in case, disable your antivirus first, and replace it with Microsoft’s built-in Windows Defender.

Don’t worry, because Windows Defender is almost as powerful as some expensive, third-party antivirus. In my opinion, it is enough to keep your system safe.

Also, your antivirus may not be compatible with Windows 10, so before you decide to install the new antivirus on your computer, you should check the list of all antivirus programs that are compatible with Windows 10.

4. Use SFC Command Line

  1. Hit Windows Key + X on your keyboard, select RUN and type in the dialog box CMD to open Command Prompt
  2. In the box type in sfc /scannow and hit Enter key
  3. Wait until the scan is complete
  4. Restart your Windows 10 computer.

This command will scan your computer and if there are some errors, Windows 10 will automatically solve them.

Причины ошибки KMODE EXCEPTION NOT HANDLED

Самая частая причина появления синего экрана KMODE EXCEPTION NOT HANDLED в Windows 10 — сбои драйверов. Но, здесь есть очень важный нюанс: часто речь идёт не о драйвере какого-то физического устройства, а о драйверах, устанавливаемых сторонними программами для своей работы. Среди таких программ можно выделить:

  • Антивирусы, средства автоматической очистки системы, файрволлы, средства VPN и прокси.
  • Некоторое ПО, модифицирующее систему.
  • Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (приводов, сетевых адаптеров для раздачи Wi-Fi и подобные).
  • Средства криптографии.

Не обязательно дело в них: причина вполне может крыться и в драйвере реального физического устройства, но стоит помнить и о такой возможности.

Ещё одна возможность — какие-либо проблемы с оборудованием, не обязательно его неисправность. К примеру, плохо подключив жесткий диск или SSD (или подключив его неисправным кабелем), также можно получить рассматриваемую ошибку. Поэтому, если вы что-то делали с оборудованием компьютера (или перевозили его с место на место, что тоже иногда ведет к проблемам из-за тряски), учитывайте этот момент.

И ещё одна важная деталь: если синий экран KMODE EXCEPTION NOT HANDLED указывает на какой-либо файл .sys (в скобках после кода ошибки), обязательно попробуйте найти в Интернете, что это за файл и к какому драйверу или программе он относится (поиск на английском обычно более результативен), возможно это даст необходимую информацию о том, что именно вызывает проблему.

System_Thread_Exception_Not_Handled (nviddmkm.sys)

Во-первых, убедитесь, что у вас достаточно места на диске. Если нет, используйте инструмент очистки диска, чтобы удалить ненужные файлы и освободить место на диске.

В моем случае после кода ошибки вы могли видеть имя файла. Если в сообщении о проверке ошибок указан драйвер, вы должны выяснить, о чем этот файл. Вы можете найти его на своем компьютере, а затем проверить его свойства или поискать в Интернете.

В моем случае это было SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nvlddmkm.sys) ’, где в конце вы увидите имя файла nvlddmkm.sys . Простой поиск показал, что это файл драйвера дисплея Nvidia. Это означает, что именно этот файл вызвал синий экран.

В таких случаях вам придется отключить драйвер или узнать у производителя обновления драйверов, в зависимости от ситуации. Так как у меня был драйвер дисплея, я решил проверить, доступны ли какие-либо обновления. Если это новый Сервис, который был добавлен, отключите его через services.msc и посмотрите, поможет ли это.

Чтобы обновить драйверы, в меню WinX откройте Диспетчер устройств и раскройте Адаптеры дисплея. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

Если какие-либо обновления найдены, мастер загрузит и установит драйвер для вас. Я решил обновить оба драйвера адаптера дисплея.

После установки новых драйверов перезагрузите компьютер. Это решило мою проблему.

Если при запуске появляется синий экран, вам может потребоваться загрузить Windows 10 в безопасном режиме и переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется как часть процесса запуска системы в безопасном режиме, необходимо запустить компьютер с помощью консоли восстановления для доступа к файлу.

Другие вещи, которые вы могли бы сделать, чтобы устранить эту ошибку — попытаться заменить видеоадаптеры. Вы также можете узнать у своего поставщика оборудования и узнать, доступны ли какие-либо обновления BIOS. Если вы включили параметры памяти BIOS, такие как кэширование или теневое копирование, отключите его. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Adobe Flash Player.

Читать . Как исправить синий экран DPC_WATCHDOG_VIOLATION.

См. это сообщение, если вы получили сообщение о том, что на вашем компьютере возникла проблема, с которой он не мог справиться, и теперь его нужно перезагрузить. Вы можете найти сообщение об ошибке в сети: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (pci.sys). Этот пост дает дополнительные советы по исправлению Blue Screen of Death в Windows 10.

Cause

This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch. To interpret it, you must identify which exception was generated.

Common exception codes include the following:

  • 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT indicates an unaligned data reference was encountered.

  • 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT indicates a breakpoint or ASSERT was encountered when no kernel debugger was attached to the system.

  • 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION indicates a memory access violation occurred.

For a complete list of exception codes, see NTSTATUS values. The exception codes are defined in ntstatus.h, a header file provided by the Windows Driver Kit. (For more info, see Header files in the Windows Driver Kit).

Новое оборудование

Нельзя исключать, что с ошибкой «System thread exception not handled» пользователь столкнулся именно после того, как было куплено и установлено новое оборудование. Потому в этой ситуации придётся подтвердить либо же опровергнуть эту теорию.

Для начала проверьте подключённое оборудование на предмет его работоспособности. Также убедитесь в совместимости используемых драйверов для подключённого принтера, сканера, мышки и иного девайса с используемой версией операционной системы.

Одним из вариантов устранения ошибки типа «System thread exception not handled» является временное отключение нового оборудования. Если это было сразу несколько девайсов, отключать лучше поочерёдно. Параллельно проверяйте, не восстановилась ли нормальная работа ПК.

Статистика вещь упрямая. Она показывает, что с синим экраном и надписью «System thread exception not handled» на синем фоне сталкиваются чаще остальных пользователи мышек и веб-камер производства Logitech. Вероятнее всего, причина, из-за которой появляется синий экран, заключается в несовместимости драйверов.

Компьютерные комплектующие от компании Logitech

Тут можно попробовать 2 основных варианта:

Какой из этих вариантов подходит пользователю, решать только ему. Но точно не стоит спешить с покупкой нового оборудования, не убедившись, что причина ошибки кроется именно в этом.

Откат ОС до первоначального состояния

Если возвращение к контрольным точкам не избавило вас от BSOD с ошибкой «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED», то, вероятнее всего, проблема заключается в повреждении системных драйверов. Вы можете попробовать выполнить откат ОС до «чистого» состояния через стандартные средства Windows 10:

  1. Откройте окно «Параметры».

  1. Выберите раздел «Обновление и безопасность».

  1. Теперь перейдите во вкладку «Восстановление» и нажмите «Начать».

  1. Выбрав первый вариант, вы сохраняете все личные файлы, а второй вариант удаляет файлы вместе с программами и параметрами.

  1. На следующем этапе кликните «Далее».

  1. На последнем экране нажмите на отмеченную кнопку, чтобы запустить процесс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector