Личный кабинет домашнего интернета и тв билайн

Содержание:

Вход в личный кабинет Билайн на my.beeline.ru

Вход в личный кабинет Beeline по номеру телефона

Новая версия личного кабинета обладает дополнительными возможностями, а именно:

  • управлять сразу несколькими номерами телефонов;
  • получать информацию по действующему тарифу;
  • заказывать детализацию.

Вход с мобильного телефона

Если Вы осуществляете вход со своего сотового, СИМ-карта которого принадлежит компании Билайн, то указывать логин и пароль необязательно, так как система распознаёт их автоматически.

Алгоритм действий следующий:

  1. Отключить на устройстве Wi-Fi.
  2. Дождаться, когда заработает мобильный интернет.
  3. Далее система произведёт идентификацию и откроется личный кабинет пользователя.

При этом стоит учитывать, что функционал учётной записи Билайн будет немного ограниченный. В таком режиме не будут доступны изменения настроек доступа и некоторые финансовые операции.

Войти в интернет-кабинет по логину и паролю

Для авторизации в учётной записи нужно ввести номер мобильного телефона, а затем пароль. После этого откроется главная страница личного кабинета и Вы сможете полноценно пользоваться её сервисом.

Если вход осуществляется впервые, то необходимо учитывать, что высланный пароль носит временный характер и его нужно сменить через меню “Настройки”.

Старая версия личного кабинета Билайн

  1. В качестве логина всегда выступает номер абонента, зарегистрированный в сети Билайн.
  2. При первичном входе воспользуйтесь услугой “Получить пароль”. Он поступит в СМС-сообщении.
  3. Введите секретный код в поле “Пароль”.
  4. Если ранее через настройки личного кабинета Билайн Вы делали привязку к своим социальным сетям, то можно воспользоваться авторизацией без ввода логина и пароля.

Если авторизация была по временному коду, то система предложит сменить его на постоянный. Придумайте свой набор символов и цифр и запишите его, чтобы в дальнейшем использовать для входа в учётную запись. Здесь же можно указать адрес электронной почты, которая потребуется для получения информационных сообщений от Билайн или восстановления доступа.

Функции и возможности ЛК Билайн

Цель создания личного кабинета — обеспечить возможность круглосуточного доступа к управлению настройками тарифа, контролю и пополнению баланса, получение информационных услуг. Учётная запись абонента Билайн представляет собой мини-офис с большим набором сервиса и доступом к нему в режиме 24/7.

В личном кабинете можно получить следующие услуги:

  1. Заказ детализации звонков и СМС-сообщений за заданный период времени.
  2. Пополнение лицевого счёта и контроль расходования денег на нём.
  3. Знакомиться с новыми тарифными планами и переходить на них в одно нажатие.
  4. Отслеживать остатки минут разговора, СМС и интернет-трафика.
  5. Подключать дополнительные опции.
  6. Добавлять трафик интернета при превышении установленного лимита.
  7. Узнавать о состоянии бонусного счёта.
  8. Направлять запросы в техническую поддержку.

Услуги в личном кабинете Билайн

В учётной записи есть сервис “Услуги”. Она позволяет управлять своим тарифом, не обращаясь лишний раз к помощи специалистов компании. Здесь можно подключать и отключать дополнительные опции:

  1. Дополнительный интернет-трафик.
  2. Запрет сообщений о балансе счёта.
  3. Разрешение на мобильный перевод денег.
  4. Доступ в интернет и к ММС сообщениям.
  5. Автоопродление минут общения.

“Мои подписки”— подключить и отключить платные услуги в личном кабинете

Услуги могут быть платными и бесплатными, поэтому необходимо контролировать их подключение. Если Вы не нуждаетесь в какой-то из них, то лучше отключить опцию вовремя.

После перехода в раздел “Услуги” отображаются две вкладки: действующие и доступные. В первом варианте отображается список опций, подключённых в настоящее время к Вашему тарифу. Если нужно отключить какую-то из них — передвиньте ползунок влево.

Подключение услуги ”Билайн координаты”

Данный сервис представляет собой облегчённую версию локатора. То есть при добавлении номера абонента Билайн к услуге у Вас появляется возможность отследить местонахождение данного человека. Но здесь есть некоторые нюансы:

  1. К одному личному кабинету можно привязать не более 5 номеров для слежения.
  2. При выключенном устройстве или работы вне сети Билайн узнать местоположение человека не удастся.
  3. Абонент, за которым Вы желаете следить, должен дать своё согласие. Для этого при первичном подключении ему поступает СМС, на которое он должен ответить. В дальнейшем брать согласие не нужно.
  4. Услуга распространяется только на абонентов Билайн.
  5. Отследить человека можно только там, где есть покрытие сети оператора.

Для подключения нужно войти в личный кабинет и перейти в раздел “Услуги”. В списке найти “Билайн-Координаты”. Затем слева кликнуть по кнопке “Добавить абонента”, а справа заполнить его номер телефона и имя. Если человек даст согласие на отслеживание, то Вы сможете в любое время делать запросы через СМС или в учётной записи.

Интернет

Домашний интернет Билайн подключается как отдельно, так и качестве одной из опций тарифов линейки «Всё». По ряду технических причин, а также из соображений удобства для абонентов, личный кабинет интернета и мобильной связи один. Функционал отличается буквально парой кнопок (об этом ниже), а регистрационная/авторизационная страница одна и та же.

Далее мы будем рассматривать способ для Билайн в личном кабинете регистрации для тех, кто не пользуется сотовой связью от этого оператора. А для абонентов, у которых уже есть симка, и к ней просто прикрепили еще один лицевой счет, инструкции не нужны: эти абоненты будут использовать свой прежний профиль на сайте. Узнайте, как подключить мобильный интернет на телефон в нашей инструкции.

Регистрация с компьютера в Билайн

Как было упомянуто выше, регистрационная страница для мобильной связи и интернета одна и та же. Поэтому чтобы на my Вeeline ru войти в мой личный кабинет для регистрации в поисковик забиваем запрос с указанием оператора и «ЛК», затем выбираем первую строку в выдаче. А еще можно перейти по этой ссылке: жмем сюда.

Далее:

Вводим номер лицевого счета в окно на экране и жмем «Далее».

  • Заполняем окошко для пароля. Его выдает монтажник после того, как закончит установку и подключение оборудования.
  • Кликаем на «Войти».

Мы первый раз зашли в личный кабинет Домашнего интернета. В дальнейшем вы можете использовать для авторизации эту же инструкцию. Пароль, который вы использовали для регистрации – постоянный, но при желании его легко сменить. Нужные кнопки находятся в разделе «Настройки».

Регистрация с мобильного приложения в Билайн

Тут тоже, чтобы завести личный кабинет Билайн, регистрация не нужна. Просто входим в приложение, которое было загружено ранее. Далее:

  • Прикоснуться к кнопке «Войти».
  • В поле для логина вбиваем номер лицевого счета, присвоенного вам при заключении договора.
  • Нажать «Далее» и в открывшемся окне ввести пароль.
  • Нажать на кнопку «Войти».


Так же, как в случае с регистрацией личного кабинета Билайн для мобильной связи, вам будет предложено включить функцию автоматического входа. Здесь можно сразу нажать «Да», так как выданный вам пароль — постоянный.

Приложение «Мой Билайн», установка и регистрация

Распространяется программа бесплатно и присутствует во всех магазинах приложений: App Store, Google Маркет и Windows Store. Чтобы найти ее просто вбейте в строку поиска магазина название приложения. Далее:

Нажимаем на кнопку «Установить».

  • Дожидаемся окончания загрузки и установки. Тут никакого участия не потребуется, система все сделает автоматически.
  • Когда на экране появится кнопка «Открыть» — жмем на нее.

Выше мы описывали для Билайн, как зарегистрироваться в личном кабинете.

Что можно сделать через личный кабинет Билайн

Ознакомиться с функциональными преимуществами системы пользователи могут на приветственной странице. Для этого перейти по основному меню и выбрать соответствующий раздел.

  • Тарифы – информация о подключенном тарифном плане и его подробное описание, изменение тарифа, инфо о балансе и подробный отчет о состоявшихся звонках, sms и mms, Internet-соединении по клиентскому договору с указанием периода;
  • Услуги – данные о дополнительных услугах и их стоимости, управление функциями (отключение услуг и подключение других продуктов);
  • Акции и бонусы – рекомендации сотрудников телекоммуникационной организации о персональных предложениях и о тарифном плане. Предложения могут включать бесплатные пакеты (минуты, sms или mms, Интернет-трафик) и бонусные баллы, зачисления денежной суммы на баланс;
  • Оплата и финансы – пополнение баланса или лицевого счета стороннего лица, автоматическое пополнение с пластиковой карты или по смс;
  • Смартфоны и гаджеты – онлайн каталог товаров (смартфоны, планшеты, Интернет и ТВ, аксессуары).

Управление самим аккаунтом производится в разделе «Настройки». В нем физлица способны изменить логин или установить новый секретный код, добавить контакты для восстановления аккаунта и т.д.

Абоненты могут пользоваться программой в период действия документа «Договор об оказании услуг связи ПАО Вымпелком-Коммуникации». Чтобы удалить личный кабинет и информацию, которая в нем находится, потребуется расторгнуть договор.

Пополнение баланса через личный кабинет Билайн

В разделе «Способы оплаты» клиенты могут перевести денежные средства с пластиковой карты на баланс.

  • Открыть приветственную страницу системы и навести курсор на активную строку «Оплата и финансы». Выбрать подраздел «Пополнить счет»;
  • Определить направление перевода;
  • Опуститься к пункту «Пополнение счета с банковской карты», проверить поле «Получатель платежа» и заполнить сумму перевода (от 100 рублей до 15000 рублей), и оплатить выбранную операцию;
  • Открыть окно банка для подтверждения перевода.

Если физлица не способны оплатить сотовую связь по пластиковой карте, рекомендуется воспользоваться услугой «Мобильный платеж». Для этого зайти по адресу https://yaroslavl.beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta/, выбрать направление перевода и выполнить списание денежных средств через смс.

Детализация звонков Билайн в личном кабинете

Детализация звонков производится тремя различными способами:

  • Sms. Отправить адрес электронной почты в смс на короткую комбинацию 1401. Получить письмо с прикрепленной электронной таблицей и открыть его в программе Excel или в аналогичном ПО;
  • Личный кабинет. Зайти в настройки учетной записи и выбрать подраздел «Детализация». Указать период (сутки, неделю, две недели или месяц) и кликнуть по баннеру «Составить отчет». Ознакомиться со структурой расходов и детализаций на соответствующих вкладках;
  • Офис телекоммуникационной компании. Обратиться в офис телекоммуникационной организации с паспортом гражданина РФ и распечатать детализацию за определенный период.

Услуга предоставляется для физических лиц и бизнеса, подключенным абонентам с предоплатной системой расчетов.

Личный кабинет Билайн в Москве, Саратове, Уфе, Волгограде и др.городах

Вы можете самостоятельно изменить территорию в верхнем меню главной страницы. Для этого кликните по названию города и в списке выберите интересующий Вас вариант.

Ниже представлена таблица с некоторыми ссылками по наиболее популярным городам России, где абоненты Билайн часто пользуются личным кабинетом.

Город Адрес сайта
Москва https://moskva.beeline.ru/
Санкт-Петербург https://spb.beeline.ru/
Уфа https://ufa.beeline.ru/
Екатеринбург https://ekaterinburg.beeline.ru/
Тюмень https://tyumen.beeline.ru/
Челябинск https://chelyabinsk.beeline.ru/
Волгоград https://volgograd.beeline.ru/
Иркутск https://irkutsk.beeline.ru/
Владивосток https://vladivostok.beeline.ru/

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.

Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить автооплату или автодоверительный платеж, взять доверительный платеж Билайн или пополнить счет с банковской карты. Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.

Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.

Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.

Далее, содержатся сведения о домашнем телевидении Билайн – название тарифа, характеристики подключенного оборудования, размер абонентской платы и список каналов. При необходимости, здесь можно включить отдельные группы каналов, а также заказать бесплатное подключение до 3х дополнительных телевизоров к цифровому ТВ.

При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».

Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.

Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.

Регистрация в кабинете Beeline

Каждое физическое лицо, заключившее договор с сотовым оператором Билайн, автоматически получает доступ в личный кабинет. Поэтому проходить процедуру регистрации нет необходимости, так как логином служит номер мобильного телефона.

Вы можете запросить у оператора пароль для входа в учётную запись по СМС. Для этого нужно набрать комбинацию *110*9#. Вам поступит сообщение с логином, то есть номером телефона, и коротким кодом.

Регистрация юридических лиц

Выгодные тарифы на РКО для ИП и юр. лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Оставить заявку

Важно! Обратите внимание, что доступ к просмотру раздела “Счета” будет открыт через сутки после авторизации в учётной записи

В открывшейся анкете заполните следующие поля:

  1. Контактная информация. Если у Вас несколько корпоративных номеров от компании Билайн, то для ввода следующего нужно нажать на знак “плюс”.
  2. Персональные данные руководителя.
  3. Логин от ЛК.
  4. Дважды указать пароль.

После этого учётная запись считается активированной и ей можно пользоваться.

Приложение Мой Билайн — вход ЛК с мобильного телефона

Мобильная версия личного кабинета позволяет проводить те же операции, что и на веб-ресурсе. Отличительная черта утилиты в том, что доступ открыт с мобильного устройства. Это во многом облегчает работу с учётной записью, так как контроль финансов и управление тарифами можно производить независимо от своего местоположения. Главное условие — наличие стабильного интернет-соединения.

Скачать приложение Мой Билайн бесплатно

Если Вы владелец устройства, работающего на операционной системе Андроид, то установить мобильную версию можно через магазин Google Play.

Приложение  для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто активно пользуется девайсами от компании Apple, доступно скачивание мобильного приложение через магазин AppStore.

Загрузить Мой Билайн на Windows Phone

Сравнительно недавно компания запустила мобильное приложение для владельцев устройств, работающих на операционной системе Windows. Установить утилиту можно через магазин Microsoft.

Вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц, желательно предварительно ознакомиться с инструкцией по входу. Дело в том, что для юридических лиц такой кабинет единый, а для частных лиц целых три.

Авторизация организаций проходит по ранее полученным в офисе компании данным для входа. В связи с тем, что для предприятий введены дополнительные параметры защиты, могут наблюдаться проблемы с входом. У физических лиц таких проблем не возникает. Запрашивать пароль для входа можно неограниченное количество раз, пришлют его бесплатно.

Вход по номеру телефона

Самый простой способ войти в ранее созданный ЛК это с помощью внесения вашего мобильного номера. Клиенту достаточно войти на главную страницу сайта, и кликнув на ссылку «Личный кабинет», появится всплывающее окно, куда можно внести свой номер.

После нажатия на кнопку «далее» на ваш мобильный придет одноразовый пароль для посещения учетной записи. Здесь же можно получить постоянный пароль, если по каким-то причинам он еще не был сформирован.

В дальнейшем, для осуществления корректного входа лучше использовать постоянный пароль.

Вход по логину и паролю

Осуществляя вход с помощью логина и пароля — будьте внимательны. Если будет допущена ошибка, система выдаст предупреждение и затребует повторное введение данных. Для удобства при вводе данных можно просмотреть правильность написанного вами пароля открыв зашифрованные данные (кликнуть нужно на реснички).

На основной странице в форме вноса данных вписываем номер мобильного (без +7) и указываем заранее присвоенный учетной записи пароль.

После аутентификации клиенту будет доступен его кабинет, с полным функционалом.

Восстановление пароля

В случае если вы забыли свой постоянный пароль, его всегда можно восстановить с помощью первого варианта входа «получения разового пароля», тогда на мобильный придет код подтверждения и вы сможете войти в учетную запись и сменить пароль. Но есть еще один способ, им можно воспользоваться непосредственно, если нет доступа к компьютеру и мобильному номеру, указанному при регистрации. Для этого нужно позвонить на горячую линию (8(800)700-06-11). Оператор уточнит ваши персональные данные и поможет восстановить доступ к вашей странице в системе Билайн.

Как сделать детализацию счёта?

С помощью данной услуги вы сможете отследить буквально каждую потраченную копейку с вашего номера телефона за определенный период. Для того чтобы активировать данную услугу в личном кабинете есть специальный раздел «Детализация» либо «Детализация расходов» где всё управление достаточно интуитивно.

Как изменить тарифный план?

В разделе «управление тарифным планом» вы можете просматривать всю информацию о текущем тарифе, а также в любой момент изменить его, для этого билайн проведёт опрос о том что вам больше нужно, возможно вы часто используете мобильный интернет, а возможно вы часто звоните или отправляете смс. На основе вашего ответа билайн подберёт наиболее оптимальный тариф именно для вас, затем после нажатия по соответствующей кнопки вы будете мгновенно переведены на новый тарифный план.

Как управлять несколькими номерами?

Для этого в личном кабинете билайн есть специальная опция, с помощью которой вы можете переключаться между номерами:
При этом, если какой-либо из номеров утерян его можно немедленно заблокировать, и все средства останутся нетронутыми до восстановления.

Дополнительные возможности

Необходимо отметить, что в случае неправильного ввода пароля 10 раз, система блокирует доступ на 1 час. В такой ситуации нужно выйти из сети, и по истечении срока блокировки запросить новый временный пароль.

Кроме этого, пользователей волнует вопрос удаления «Личного кабинета». Выполнить такую процедуру невозможно в принципе. Единственный вариант – это аннулирование договора на предоставление услуг сотовой связи. Учтите, что в этом случае абонент теряет свой номер. Оптимальный вариант – это создание сложного пароля, который выходя из системы можно забыть. Или просто прекратить пользоваться порталом.

Управление услугами в личном кабинете Билайн

В разделе для удобства пользователей есть специальный фильтр. С его помощью Вы можете выбрать требуемые опции:

С их помощью можно:

  • добавить пакеты SMS и MMS сообщений;
  • получить доверительный платеж;
  • подключить информационные и развлекательные услуги;
  • включить междугородний и международный роуминг;
  • использовать мобильный интернет;
  • управлять звонками;
  • продлить использование интернета.

Внимание! Некоторые опции имеют оплату за использование и за подключение. Обязательно проверяйте точную суммарную стоимость услуги:

Изменения на номере абонента заносятся в историю, что позволяет посмотреть активность и вернуть тариф в изначальное состояние. Если у Вас возникнут вопросы, касающиеся услуг или возможностей тарифа, Вы всегда можете обратиться за помощью в раздел обратной связи. Специалисты ответят на обращение в кратчайшие сроки и помогут решить любые проблемы с номером.

Как восстановить пароль: пошаговая инструкция

Если вы не помните пароль, то воспользуйтесь процедурой его восстановления – это не займет много времени.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Введите свой логин — номер телефона (без скобок, без пробелов).
Шаг 2. Нажмите кнопку «Получить пароль в SMS»: вам поступит бесплатное сообщение с кодом

Обратите внимание, что он временный, то есть будет аннулирован через некоторое время. Шаг 3

Введите код в поле «пароль» и нажмите кнопку «войти».
Шаг 4. Перейдите в раздел «Настройки» – «Пароль и доступ». В поле «Текущий пароль» введите код из смс, с помощью которого вы вошли. В поле «Новый пароль» укажите свой пароль. Нажмите «Изменить пароль».

Новые возможности

И о новых возможностях на Вeeline ru login в личном кабинете, которые стали доступны абонентам относительно недавно.

Сегодня все на много проще: входим в раздел «Мой Билайн» — в левой части экрана жмем «Детализация».

Выставив фильтры на нужные значения, вы получаете всю информацию за определенный период на экране компьютера, прямо в личном кабинете:

Под кнопкой «Структура расходов» — сервис, общий объем услуг за указанные даты, сумма. О том, как проверить расходы, читайте в другой статье.

Под кнопкой «Детализация» — дата и время, номер, объем услуг, баланс, изменение баланса, конечный баланс.

Сравнение счетов в ЛК Билайн – новая опция для удобства корпоративных клиентов: раздел «Финансовая информация», кнопка «Все счета» вверху таблицы.

Чтобы получить нужные данные, кликаем на нее, затем галками отмечаем нужные и жмем на «Сравнение счетов». Так вы сможете просмотреть детализацию трат своих сотрудников и компенсировать их по тем или иным видам услуг, а также собрать статистику.

Другие новые возможности:

  1. Контроль всех номеров и даже номера детей онлайн в Билайн (личный кабинет). В разделе «Настройки» можно привязать к своему аккаунту другие номера, в том числе и детские. Так вы всегда сможете просматривать баланс на них, подключать и отключать услуги, устанавливать необходимые ограничения.

Пополнение с банковской карты. Привязываем телефон к банковской карте в личном кабинете Билайн и пополняем с нее мобильный счет. Можно назначить автоплатеж от определенной суммы на счету.

Напоследок телефоны для связи:

  • Позвонить в колл-центр;
  • Горячая линия;
  • Позвонить оператору;

Как устроен ЛК вы можете посмотреть на этом видео:

Как использовать номер, если забыл пароль

С каждым может случиться неприятная ситуация, когда в доступе на персональную страницу сайта Билайн будет отказано. Причина простая – пользователь забыл уникальный пароль от входа в систему. Чтобы войти, потребуется провести процедуру восстановления, алгоритм максимально схож с первой регистрацией на ресурсе:

  1. На странице авторизации кликните на кнопу получения идентификационного кода либо введите *110*9#.
  2. Спустя некоторое время придет SMS с кодом. Напишите комбинацию в соответствующем поле идентификационного меню.
  3. После создания обязательно замените пароль и придумайте уникальный, который будете знать только вы.

Если вы потеряли пароль от системы, не стоит подбирать наудачу последовательность символов. В случае указания неверного кода 10 раз, доступ на сервис будет автоматически заблокирован на один час.

Личный кабинет – это отличный инструмент в руках пользователя. Он поможет создать идеальные условия использования сотовой связи и при этом сэкономить. Регистрация на сайте не потребует много времени и сил. Для входа потребуется лишь действующий номер мобильного.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector