Как узнать свой номер

Условия

Выбор номера телефона Билайн доступен в двух случаях:

  • Вы можете получить новый номер Билайн на выбор, купив сим-карту;
  • Вы можете поменять старую существующую комбинацию цифр на новую.

Теперь перейдем к условиям оказания данной услуги.
Услуга Билайн «Номер на выбор» доступна практически всем абонентам, но все же предоставляется оператором на определенных условиях, которые должны быть соблюдены. Ниже рассмотрим, какие параметры попадают в этот список.

  • Смена телефона самостоятельно доступна только владельцам федеральных номеров;
  • Городские телефоны можно поменять только при личном визите в салон связи;
  • Услугой могут пользоваться как физические, так и юридические лица;
  • С предыдущей смены должно пройти не менее десяти суток;
  • Опция предоставляется тем абонентам, которые пользуются связью от оператора не менее одного календарного месяца;
  • Баланс абонента должен иметь положительное значение (в том числе должны быть погашены долги в рамках опций «Автоплатеж» и «Доверительный платеж»);
  • Смена телефона недоступна абонентам других операторов, перешедшим на Билайн.

Выбрать номер Билайн действительно могут практически все пользователи оператора. Рассмотрев условия оказания услуги, перейдем к описанию стоимости, а также определим, можно ли выбрать номер Билайн бесплатно. Полезная информация — восстановить утерянную симкарту быстро и легко, расскажем разные способы.

Через приложение и офис

Важно! Сменить свой телефон вы не сможете в приложении от оператора. Мы посмотрели функционал программы и не нашли вариант подключения

Последний доступный вариант – звонок в службу поддержки:

  • 0611;
  • 8 800 700 0611.

Стоит учесть, что при разговоре с оператором выбор цифровых сочетаний будет недоступен, также вам придется озвучить свои паспортные данные, чтобы подтвердить личность. Однако вы сможете задать любые интересующие вас вопросы касательно данной услуги. Узнайте, что такое виртуальная АТС и может вашей компании пригодиться эта опция.

Как видите, выбрать красивую комбинацию можно очень просто и быстро. Воспользуйтесь этой функцией и получите по-настоящему красивый телефон, который запомнится всем.

Возможно вам пригодиться — как перейти на Всешечку, читайте  об этом в другой статье.

Забавный ролик об этой функции компании:

Выбор и смена номера Билайн

Услуга «Номер на выбор» позволяет абонентам самостоятельно подбирать себе красивые номера. При этом совершенно необязательно покупать первую попавшуюся комбинацию. Выбрать красивый, запоминающийся номер с комбинацией цифр по вашему желанию можно на официальном сайте или в мобильном приложении «Мой Билайн» с помощью специального конструктора

Для выбора доступны несколько категорий: с памятной датой, именем, или любой другой информацией, важной для пользователя

Личный кабинет

Для самостоятельной смены своего номера Билайн удобнее всего воспользоваться кабинетом абонента (вход в Личный кабинет). После авторизации на сайте Билайн перейдите на страницу «Услуги» и найдите услугу с названием «Номер на выбор» – здесь вы можете купить новую SIM-карту с красивым номером или поменять свой существующий.

Введите в форму ваш действующий телефон и нажмите кнопку «Показать». Сразу же после этого вам откроются шесть категорий, каждая из которых имеет свои особенности.

Случайные номера. В этом разделе представлены случайные комбинации цифр. Если одна из них вас устраивает, выбирайте ее – это самый простой способ изменить телефон.

Группа цифр. Введите определенную последовательность цифр от 2 до 7 символов включительно. К примеру, можно использовать номер квартиры, машины или любое другое сочетание символов, имеющих для вас смысл.

Слова. Введите слово от 3 до 7 символов. Каждая буква слова соответствует клавише на телефоне. Выберите наиболее запоминающийся вариант из предложенных.

Похожий номер. Укажите комбинацию цифр, аналогичную  которой вы бы хотели выбрать. Это может быть телефон близкого человека, или вашей второй SIM-карты.

Конструктор. Укажите ваши требования к цифровой комбинации и выберите подходящий вариант. Этот способ позволяет абонентам полностью подстроить номер под себя.

Дата. Впишите в форму важную для вас дату, после чего вам будут предложены телефоны именно с ней.

После выбора своего нового номера нажмите на кнопку «Далее…» и подтвердите изменение с помощью специального кода который придет в SMS-сообщении.

Мобильное приложение

Владельцы смартфонов и планшетов для смены телефона могут воспользоваться мобильным приложением «Мой Билайн». Для этого нужно следовать инструкции:

Запустите приложение, нажмите на вкладку в верхнем левом углу, в меню выберите «Услуги». Перейдите в раздел «Все услуги» и выберите опцию «Номер на выбор».

Воспользуйтесь одной из возможностей по подбору телефона, они полностью совпадают с вариантами для Личного кабинета, указанными выше.

Выбор номера в приложении аналогичен подбору на официальном сайте Билайн, с той лишь разницей, что это можно делать с мобильного устройства – смартфона или планшета.

Другие способы поменять номер на Билайне

Если ни один из представленных выше способов вам не подошел, вы можете воспользоваться альтернативными возможностями. Так, например, сменить телефон можно без труда в одном из офисов Билайн. Для этого необходимо взять с собой паспорт, или доверенность, если вы не являетесь владельцем  SIM-карты. Сотрудник поможет вам бесплатно подобрать желаемую комбинацию и сразу же подключит ее.

В офисе можно менять телефоны не только с федерального на федеральный, но и с городского и на городской. При этом подключение простых комбинаций бесплатное, в отличие от самостоятельной замены через сайт или приложение, которая обойдется вам в 30 рублей.

Еще один способ заменить свой телефон – связаться с оператором. Дозвониться до сотрудника можно по бесплатным номерам 0611 и 8-800-700-0611. Дождитесь, пока оператор вам ответит, после чего сообщите ему о своем желании сменить действующий номер. Специалист запросит у вас паспортные данные и телефон для связи. Имейте в виду, что подбор таким способом не осуществляется. Простая комбинация подключается бесплатно, как и при обращении в один из офисов компании Билайн.

Подробное описание

Поменять номер телефона на Билайн разрешено физическим и юридическим лицам. На билайновском ресурсе есть специальный раздел под названием «Номер на выбор». Система предлагает различные комбинации: случайные и с подбором одинаковых цифр. Основное условие: человек должен пользоваться услугами Билайн на момент обращения не менее месяца. Предлагаются sim-карты с красивым номером. Стоимость зависит от ряда критерий:

Вариации Цена, руб.
Простой 30
Бронзовый 1000
Серебряный 5000
Золотой 15000

Статус зависит от количества идентичных цифр. Чем их больше, тем номер дороже. Если «простой» вариант предлагается случайным набором, то «золотой» имеет повторяющуюся комбинацию, например: 8-905-7777-0-77.

Виды и преимущества

Услуга «Городского номера» в компании Билайн предоставляет клиентам право выбора. Федеральный номер может быть дополнением к сотовому, благодаря чему до человека дозвонятся на любой из двух каналов. Если мобильный аппарат имеет прямую привязку к стационарному устройству, то абонент сможет принимать вызовы круглосуточно, находясь в любой точке России.

Федеральный идет 11-значным набором. Кодировка начинается с +7, содержит внутренний код провайдера (например, 909) или городской код номера (например, для Москвы 495 и 499). Далее идет набор цифр от шести до семи знаков. Со смартфона требуется вводить все цифры, а со стационарного прибора только последние значения. Основные вариации прямого номера и достоинства опции:

  1. Абонентский. Имеет только один выделенный канал. Используется частными лицами или небольшими коммерческими объединениями.
  2. Серийный. Подходит для колл-центров и организаций, куда ежедневно поступает большое количество звонков. Можно подключать сразу несколько линий, чтобы номер никогда не был занят.
  3. Многоканальный. Имеет несколько линий. Подойдет для компании, где много отделов через краткий цифровой набор, благодаря ему можно связаться с другим человеком в ускоренном режиме.
  4. Выделенный. Осуществляет переадресацию на сотовый прибор и не имеет доступа к сети. Подходит для фирм, которые хотят иметь стационарный номер, но им удобнее общаться с клиентами с помощью мобильной телефонной связи.
  5. Прямой. Городской номер бывает нескольких вариаций: одноканальный или многоканальный.

Настройка

После выбора тарифа требуется настроить новый телефон. Клиенту доступен целый перечень возможностей:

  1. Привязка сотрудников к областной АТС, чтобы сделать линию многоканальной.
  2. Установка голосового приветствия во время звонка.
  3. Настройка голосового меню или IVR, чтобы приветствие включалось автоматически, после первого гудка.
  4. Запись wav-файлов для формирования голосового веб-меню и возможности переключаться по каналам в тоновом режиме.
  5. Создание группу обзвона клиентской базы в дистанционном режиме.
  6. Формирование колл-центра.
  7. Установка ограничений.
  8. Настройка группового доступа, перевода вызова, функции ожидания.
  9. Установка мелодий внутри сети.
  10. Проведение конференции.

Как поменять номер на Билайне?

Чтобы сменить номер Билайн можно обратиться за помощью к онлайн-специалисту, осуществить самостоятельное обслуживание через личный кабинет или обратиться за сервисной помощью от провайдера.

Помимо этого произвести операцию можно через специальное приложение «Мой Билайн», которое также доступно на мобильной версии.

Смена номера через личный кабинет

Чтобы изменить персональные данные SIM карты с помощью личного кабинета для начала нужно авторизоваться, сделать это можно во вкладке «Вход в Личный кабинет».

Затем следует выбрать «Услуги». В данном разделе можно выбрать красивый цифровой набор и узнать об условиях сервиса.

После того, как вы введете текущие данные в форму, откроются доступные категории (всего их 6):

Случайные номераГруппа цифрСловаПохожий номерДата

В разделе «Конструктор» можно будет указать набор цифр, которые должны присутствовать в номере, а также осуществить подбор случайного номера телефона.

Конструктор

Помимо этого в данных категориях также возможно указать индивидуальные требования к цифровой комбинации.

Смена с помощью мобильного приложения

Сменить текущий мобильный телефон путем приложения «Мой Билайн» можно, для начала нужно его скачать на мобильное или планшетное устройство.

После того, как техническая сторона будет готова, можно приступать к операции. Запустив мобильное приложение, выберете раздел «Услуги» и перейдите на нужную опцию. Далее абоненту будут доступны такие же настройки, как и для клиентов личного кабинета.

Другие способы поменять номер Билайн

Если все вышеуказанные способы не подходят, абонент может обратиться к специалистам через офис провайдера. Также следует взять с собой удостоверяющий личность документ, в противном случае заданное действие будет не осуществлено.

Помимо этого пользователи могут связаться с оператором с помощью мобильной связи, для этого позвоните 0611.

Условия предоставления услуги

Изменить номер может не каждая группа клиентов. Основные критерии:

  1. Меняется только федеральные каналы связи. Если человек приобрел корпоративный продукт, то заявку на замену подает представитель компании с соответствующей доверенностью.
  2. На балансе не должно быть задолженности и неоплаченных опций, также обязательно наличие суммы для оплаты.
  3. Обращение поступает от владельца сим-карты. Наличие паспорта – обязательное условие.
  4. Симка должна быть активна, а телефон, в который она вставлена, поддерживать смс и голосовую связь.
  5. При личном посещении салона связи абонент подписывает заявление.

Не получится провести замену, если сим-карта не билайновская, а человек перешел от другого оператора.

Главные отличия городского номера от федерального

Мобильный номер после отключения не сможет принимать звонки. Также случается при использовании городского. Если синхронизировать две кодировки, то человек сможет отвечать на звонки, даже если его нет в офисе или пользоваться стационарным устройством, когда мобильник сел. Если абонент отключает один аппарат, происходит переадресация вызова на другой. Другие отличия:

  1. Городской необязательно вводить полностью. Если человек звонит из региона, где оформлялся номер, достаточно ввести последние цифры без кодировки.
  2. Мобильный прямой номер работает от сим-карты, а городской привязан к телефонной линии. В случае обрыва кабелей последний вариант будет временно заблокирован.
  3. Обычный номер не подходит для организаций, когда в компанию постоянно звонят люди. Пока будут обслуживать одного человека, другой просто не сможет дозвониться.
  4. Имеется возможность синхронизации телефонов.
  5. Удобный набор цифр, с привычной комбинацией, начинающейся с 8-800, которую легко запомнить.

Способы подключения и отключения

Чтобы добавить или отключить городской номер, требуется посетить любое отделение Билайн или оставить заявку на портале провайдера. Инструкция:

  1. Новые клиенты, посетив в ресурс, вводят в поисковой строке «Городской номер».
  2. Нажимают клавишу «Подключиться».
  3. Добавляют контактную информацию, по которой с абонентом свяжется оператор компании.

После уточнения нюансов пользователя приглашают в офис, где составляется договор, выбирается тариф и вариация номерного значения. Индивидуальные предприниматели должны взять с собой паспорт. Представители организации нужно иметь при себе доверенность, которая подписывается генеральным директором и заверяется печатью фирмы.

«Городской номер» предлагает абонентам высококачественное соединение за счет современного телекоммуникационного оборудования и цифровых линий. Пользователь всегда сможет скорректировать свою тарификацию: убрать или добавить минутный пакет.  Чтобы управлять услугой, следует установить на смартфон или планшет мобильное приложение «Мой Билайн», где удастся легко анализировать активность звонков на линиях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector